FAQ für Störung/Wartung

Ich habe kein Gas, Heizstrom oder Strom, an wen wende ich mich?

Hier ist Ihr zuständiger regionaler Netzbetreiber zuständig. An Ihrem Zählerkasten ist in der Regel ein Aufkleber des zuständigen Netzbetreibers angebracht mit Kontaktinformationen bei Störungen.

Ich habe eine Störung, an wen wende ich mich?

Für Störungen ist wie vorher auch der für Sie zuständige Netzbetreiber verantwortlich und zuständig. Dieser wird auch Störungen umgehend beheben. Gerne kann Ihnen unser Kundenservice die Kontaktdaten übermitteln. Bei Gasaustritt wenden Sie sich bitte immer unverzüglich an die Feuerwehr, Telefon 112.

Wer wartet meine Gas-, Heizstrom- oder Stromleitung?

Für die Instandhaltung und Wartung ist wie vorher auch der für Sie zuständige Netzbetreiber verantwortlich und zuständig.

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